Je kan je afvragen waarom je als business to business bedrijf actief moet zijn op sociale media zoals Hyves of Facebook. Je richt je immers op bedrijven en niet op consumenten. Daar komt nog eens bij dat sociale media in het algemeen niet bekend staan om het zakelijke aspect (enkele uitgezonderd, vb LinkedIn) en onprofessioneel over kunnen komen.
Ik geef je helemaal gelijk wat dat betreft. Maar tegelijkertijd heb je het ook helemaal fout.
Wanneer we kijken naar sociale netwerken, zijn dit de perfecte kanalen om de jonge consument te bereiken, die via andere kanalen erg moeilijk te bereiken is. Zo is de hype rondom sociale netwerken als Hyves begonnen bij de jongere generatie, heeft deze groep het product gevormd en succesvol gemaakt. Echter hebben de ‘oudere’ doelgroepen een aardige inhaalslag gemaakt. Zo zijn de 40 en 50 plussers ook al goed vertegenwoordigd op de sociale netwerken. De mensen achter de bedrijven maken nu dus ook volop gebruik van de sociale netwerken als Facebook, MySpace en Hyves.
Het onderhouden van een account binnen een sociaal netwerk kan daarom voor vele voordelen zorgen. Neem nou bijvoorbeeld de toename van links richting de bedrijfswebsite, de betere vindbaarheid in zoekmachines door meer relevante zoektermen omtrent het bedrijf (Google vindt namelijk ook uw Facebook account) en niet geheel onbelangrijk: Het geeft je bedrijf een gezicht. Andere bedrijven kunnen uw bedrijf (enigszins) van binnen bekijken door de foto’s en reacties, welke geplaatst zijn op uw account binnen het sociale netwerk, te bekijken een vormen hierdoor een (positieve) houding over uw bedrijf.
Als je nou mocht kiezen tussen twee bedrijven, waarvan één bedrijf een Hyvespagina heeft die je kunt bezichtigen en de ander niet. Zou je dan gaan voor het onbekende bedrijf of het bedrijf waar je zelf al een goed gevoel bij krijgt door het zien van die ene pagina op een sociaal netwerk…
:
