In 2009 hebben Philip Overduin en Koen Ruesen een studie verricht naar de effecten van internetmarketing. De resultaten zijn gebundeld in een boekje van 136 pagina’s. Het laat zien hoe je advergaming, affiliate marketing, zoekmachinemarketing, blog-, buzz en social network marketing, stealth marketing en subvirale video’s het beste kunt inzetten. De effectiviteit laat zich vertalen in kennis, houding en gedrag.
.
Effecten van Internetmarketing
Philip Overduin, Koen Ruesen
Interactieve marketing is hot. Links en rechts verschijnen publicaties, congres na congres duikt op, iedereen wil er het fijne van weten. Met de hamvraag: hoe zet ik de juiste instrumenten in voor mijn organisatie met het beste resultaat? Philip Overduin en Koen Ruesen verrichtten in 2009 een studie naar de effecten van internetmarketing. Zij deden onderzoek binnen hun afstudeeropdracht aan de Haagse Hogeschool, Commerciële Economie, in Den Haag. Berg Kleijn Communicatie CV begeleidde het onderzoek; de resultaten zijn weergegeven in deze publicatie.
Binnen de interactieve marketing wordt ruwweg een tiental verschillende communicatie-instrumenten onderscheiden. Om erachter te komen welke instrumenten een bedrijf het beste kan inzetten, was aanvullend onderzoek door Philip en Koen noodzakelijk. Dit hebben zij met veel enthousiasme en verve gedaan. De opgenomen matrix is in feite het resultaat van de studie, en kan antwoord geven op internetmarketingvraagstukken en -beslissingen. In de verantwoording van de studie wordt dieper ingegaan op de materie. Deze publicatie sluit af met een korte managementsamenvatting, die de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek weergeeft (pagina 107).
INHOUD
Voorwoord 5
Onderzoeksopzet studie 7
Literatuuronderzoek 13
Advergaming 15
Affiliate marketing 23
Affiliate marketing en zoekmachine-rankings 27
Blog marketing 29
Buzz marketing 33
Online advertising 39
Social network marketing 45
Stealth marketing 51
Subvirale video’s 55
Zoekmachinemarketing 63
Effectmeting 69
Buzz experiment 75
Subviral expriment 79
Stealth experiment 83
Conclusie 87
Advergaming 88
Affiliate marketing 89
Blog marketing 90
Buzz marketing 91
Online advertising 93
Social network marketing 95
Subvirale video’s 96
Stealth marketing 97
Virale marketing 98
Zoekmachine marketing 99
Aanbeveling inzet instrumenten 101
Kennisdoelstellingen 101
Houdingdoelstellingen 101
Gedragsdoelstellingen 102
Matrix 104
Managementsamenvatting 107
Bronvermelding 117
Bijlagen
Cases 121
Figuur: Sociale netwerken wereldwijd 133
Figuur: Merk en/of product als vriend in sociale netwerk 134
Figuur: Value creation en het Momentum Effect 135

